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모든 감각으로 느끼는 명백한 성과들

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아우디코리아 디지털라운지 서비스 키오스크
Audi Korea Digital Lounge Service Kiosk
Sep. 2018
Mobile
아우디코리아 디지털라운지 서비스 키오스크
아우디코리아 디지털라운지 서비스 키오스크
디지털다임이 아우디 코리아 디지털라운지서비스 키오스크 프로그램 구축 프로젝트를 오픈했습니다.

고객센터 내 비치된 키오스크를 통한 서비스 제공

Client
Audi
Industry
ghjg
Service
Website, Mobile
Date
Sep. 2018
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  • Audi
  • ghjg
  • Website, Mobile
  • Sep. 2018

아우디코리아 디지털라운지 서비스 키오스크

고객센터 내 비치된 키오스크를 통한 서비스 제공
디지털다임이 아우디 코리아 디지털라운지서비스 키오스크 프로그램 구축 프로젝트를 오픈했습니다. 본 서비스는 아우디 디지털 프로젝트의 일환으로 전국 아우디 서비스센터에 비치된 키오스크를 통해 아우디 코리아에서 제공하는 다양한 서비스 프로그램을 조회할 수 있는 서비스입니다.

아우디 서비스센터를 방문하는 고객은 대기 시간동안 센터 내에 비치된 키오스크를 통해 아우디 서비스프로그램, 캠페인 및 경고등 정보, 차량 유지관리에 관한 유용한 정보를 탐색할 수 있습니다. 또한, 정비 중 추가되는 작업이 있거나 작업이 종료되면 키오스크 화면에 고객 알림 메시지를 전송하여, 고객과의 커뮤니케이션이 보다 빠르고 정확해질 수 있도록 하였습니다. 아우디코리아 디지털라운지 서비스를 통해 고객들의 AS 만족도를 높여 아우디가 지향하는 프리미엄 고객 서비스 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대합니다.

digitalDigm produced ‘Digital Lounge Service Kiosk’ that shows various services of Audi Korea.

digitalDigm搭建了可以查询奥迪韩国提供的各种服务的数字式自助服务机。

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